Livraison des résultats

Fibrelab & Co (Fibre Lab and Co.) est un laboratoire d’analyse de fibres animales et végétales (OFDA2000). La « livraison » concerne le rapport d’analyse au format PDF, transmis par e-mail — et non l’expédition de colis de fil ou de produits physiques.

Ce que vous recevez

• Un rapport PDF détaillé, envoyé à l’adresse e-mail indiquée lors de la commande ;
• Aucun envoi postal des résultats n’est prévu (sauf demande particulière convenue avec le laboratoire).

Échantillons et fiche de renseignement

Pour réaliser une analyse, vous devez :

1. Passer commande en ligne sur ce site ;
2. Remplir la fiche de renseignement fournie / demandée pour chaque échantillon ;
3. Expédier vos échantillons, le cas échéant, à l’adresse du laboratoire :
   Filature de la Vallée des Saules — Fibrelab & Co
   59227 Saulzoir
   France

Sans fiche correctement renseignée et sans échantillon reçu (lorsque l’analyse l’exige), le laboratoire ne peut pas traiter la commande.

Délais

Les délais d’analyse dépendent du type de prestation, de la charge du laboratoire et de la qualité / conformité des échantillons reçus. Un délai indicatif est communiqué lors de la commande ou par e-mail ; il peut être prolongé en période de forte activité ou si des informations complémentaires sont nécessaires.

Contact

Pour toute question : fibrelabandco@gmail.com