Levering van de resultaten

Fibrelab & Co (Fibre Lab and Co.) is een laboratorium voor de analyse van dierlijke en plantaardige vezels (OFDA2000). De "levering" betreft het analyserapport in pdf-formaat, dat per e-mail wordt verzonden - niet de verzending van pakketten garen of fysieke producten.

Wat u ontvangt

• Een uitgebreid PDF-rapport, verzonden naar het e-mailadres dat u bij de bestelling hebt opgegeven;
• De resultaten worden niet per post verstuurd (behalve bij een bijzondere afspraak met het laboratorium).

Monsters en inlichtingenformulier

Voor een analyse moet u:

1. online bestellen op deze website;
2. voor elk monster het verstrekte of gevraagde inlichtingenformulier invullen;
3. uw monsters, indien nodig, naar het adres van het laboratorium sturen:
   Filature de la Vallée des Saules - Fibrelab & Co
   59227 Saulzoir
   Frankrijk

Zonder correct ingevuld formulier en zonder ontvangen monster (als de analyse dat vereist) kan het laboratorium de bestelling niet verwerken.

Zendingen uit een land buiten de Europese Unie: neem vóór elke zending contact met ons op via fibrelabandco@gmail.com. Voor ruwe dierlijke vezel en hennep zijn documenten nodig, soms zelfs een voorafgaande vergunning. Zie Monsters voorbereiden.

Termijnen

Richttermijn: 1 tot 2 weken na ontvangst van de monsters, tot 1 maand in het scheerseizoen. De termijn kan langer zijn als de monsters niet conform zijn of als aanvullende informatie nodig is.

Contact

Voor al uw vragen: fibrelabandco@gmail.com