Tietosuojaseloste

Tämä suomenkielinen versio on tiedoksi; jos versioiden välillä on eroja, ranskankielinen versio on ratkaiseva. · Version française · English version · Deutsche Fassung · Versión en español · Versione italiana

Päivitetty viimeksi 5. syyskuuta 2026.

Myyntiehdoista erillinen asiakirja.

1. Rekisterinpitäjä

Sivustolla Fibre Lab and Co. (fibrelabandco.com) kerättyjen tietojen rekisterinpitäjä on Filature de la Vallée des Saules, SAS, joka julkaisee sivustoa tuotemerkillä / aputoiminimellä Fibre Lab and Co. (myös Fibrelab & Co) ja toimii eläin- ja kasvikuitujen analyysilaboratoriona (erityisesti OFDA 2000).

Yhtiön täydelliset tunnistetiedot (RCS, SIRET, ALV-tunniste, kotipaikka) ovat sivulla Oikeudelliset tiedot.

Sähköposti (tietosuoja-asiat): fibrelabandco@gmail.com

Yhteydenotto sivuston lomakkeella - erillistä puhelinnumeroa ei julkaista tässä.

Tietosuojavastaavaa (DPO) ei ole nimitetty. Yllä oleva yhteystieto riittää oikeuksien käyttämiseen.

2. Mitä tietoja keräämme

Keräämme vain sen, mikä on välttämätöntä laboratorion ja sivuston toiminnalle.

Asiakastili: puhuttelumuoto, sukunimi, etunimi, sähköposti, salasana (tiivistetty), puhelin
Analyysitilaus: yhteystiedot, tilauksen sisältö, summat, näytteitä koskevat tiedot
Maksu: Korttitiedot käsittelee maksupalveluntarjoaja Systempay (Banque Populaire); Fibre Lab and Co. ei saa niitä
Asiakassuhde: sähköpostiviestit, asiakaspalvelupyynnöt
Selaaminen: IP-osoite, tekninen loki, evästeet ja pikselit (katso evästekäytäntö)

Lomakkeiden tähdellä merkityt kentät ovat pakollisia. Ilman niitä tilausta tai tiliä ei voi viimeistellä.

3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet (GDPR)

Tilin luominen ja hallinta, analyysitilaus, PDF-raportin lähettäminen, asiakaspalvelu - sopimuksen täytäntöönpano (6 artiklan 1 kohdan b alakohta)
Laskutus, kirjanpito, verovelvoitteet - lakisääteinen velvoite (6 artiklan 1 kohdan c alakohta)
Petosten ehkäisy, sivuston tietoturva - oikeutettu etu (6 artiklan 1 kohdan f alakohta)
Vastaukset tilauksen ulkopuolisiin viesteihin - oikeutettu etu / sopimusta edeltävät toimet
Uutiskirje, kaupalliset tarjoukset sähköpostitse - suostumus (6 artiklan 1 kohdan a alakohta), paitsi vastaavien tuotteiden markkinointi nykyisille asiakkaille, jolloin sinulla on vastustamisoikeus
Kävijämittaus, markkinointi, sosiaalinen media, pikselit - suostumus evästebannerin kautta (6 artiklan 1 kohdan a alakohta ja Ranskan tietosuojalain 82 artikla)
Oikeuksien käyttäminen, riidat - lakisääteinen velvoite / oikeutettu etu

Emme myy tietojasi.

4. Säilytysajat

Asiakastili: niin kauan kuin tili on aktiivinen, sen jälkeen 3 vuotta viimeisestä toiminnasta (markkinointi); sen jälkeen rajattu arkistointi, jos laki sitä edellyttää
Tilaukset, laskut: 10 vuotta (kirjanpitovelvoite)
Mahdolliset asiakkaat ilman tilausta: 3 vuotta viimeisestä yhteydenotosta
Evästesuostumuksen todiste: suostumuksen voimassaoloaika + todiste (käytännössä CNIL suosittelee kysymään valintaa uudelleen noin 6 kuukauden kuluttua)
Tekniset lokit: rajattu, tietoturvan kannalta asianmukainen aika
Oikeuksien käyttäminen: 1 vuosi pyynnön käsittelyn päättymisestä (todiste)

5. Vastaanottajat ja henkilötietojen käsittelijät

Sisäiset vastaanottajat: Filature de la Vallée des Saules -yhtiön valtuutetut henkilöt.

Käsittelijät / palveluntarjoajat, joilla voi palvelusta riippuen olla pääsy tietoihin:

Sivuston palvelintila: OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix (EU)
Verkkokauppa-alusta: PrestaShop (sivusto Fibre Lab and Co.)
Tulosten toimitus: PDF-raportti sähköpostitse
Maksupalveluntarjoaja: Systempay / Banque Populaire
Suostumusbanneri: sivuston skripti (”Evästeasetukset”)

Mainospikselien tunnisteita (Meta, Pinterest, TikTok, Google Ads) ei ole tällä hetkellä määritetty. Jos niin joskus tehdään, ne ladataan vasta suostumuksen jälkeen evästekäytännössä kuvatulla tavalla.

6. Siirrot Euroopan unionin ulkopuolelle

Tilaustiedot ja sivusto sijaitsevat EU:ssa (OVH).

Jos kävijämittaustyökalu (esim. Google Analytics) tai sosiaalisen median pikseli otetaan käyttöön suostumuksen jälkeen, tietoja voidaan siirtää Yhdysvaltoihin. Siirto on tällöin suojattava (vakiosopimuslausekkeet ja tarvittaessa Data Privacy Framework). Mitään näistä työkaluista ei ladata, niin kauan kuin tunnistetta ei ole syötetty eikä suostumustasi ole annettu.

Yhteyssähköpostia (fibrelabandco@gmail.com) käytetään laboratoriota koskeviin yhteydenottoihin.

7. Evästeet ja pikselit

Katso evästekäytäntö. Muita kuin välttämättömiä seurantatyökaluja ei tallenneta ennen valintaasi. Voit muuttaa valintaasi kohdasta Evästeasetukset (alatunnisteen ohjain, joka avaa bannerin uudelleen - ei tavallinen sivu).

8. Tietoturva

HTTPS, rajattu pääsy PrestaShopin hallintapaneeliin, alustan turvallisesti tallentamat salasanat, valittu maksupalveluntarjoaja (Systempay). Fibre Lab and Co. ei tallenna korttitietoja.

9. Oikeutesi

Yleisen tietosuoja-asetuksen ja Ranskan tietosuojalain mukaisesti sinulla on oikeus tarkastaa tietosi, oikaista ja poistaa ne, rajoittaa niiden käsittelyä, vastustaa käsittelyä, siirtää tiedot järjestelmästä toiseen ja peruuttaa suostumuksesi sekä oikeus antaa ohjeita tietojesi käsittelystä kuolemasi jälkeen.

Vastausaika: yksi kuukausi (voidaan pidentää kahdella kuukaudella monimutkaisissa tapauksissa, siitä ilmoittaen). Perustellun epäilyn yhteydessä voimme pyytää henkilöllisyystodistusta.

Sähköposti: fibrelabandco@gmail.com

Posti: sivulla Oikeudelliset tiedot mainittuun kotipaikan osoitteeseen

Valitus: Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL, Ranskan tietosuojaviranomainen), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Ranska - www.cnil.fr.

10. Alaikäiset

Sivusto on tarkoitettu täysi-ikäisille ja oikeustoimikelpoisille henkilöille (myyntiehdot). Sitä ei ole suunnattu alaikäisille.

11. Muutokset

Päivityspäivä on mainittu ylhäällä. Olennaisista muutoksista tiedotetaan sivustolla.