Myyntiehdot
Tämä suomenkielinen versio on tiedoksi; jos versioiden välillä on eroja, ranskankielinen versio on ratkaiseva. · Version française · English version · Deutsche Fassung · Versión en español · Versione italiana
Fibre Lab and Co. (tuotemerkki Fibrelab & Co) on yhtiön Filature de la Vallée des Saules eläin- ja kasvikuitujen analyysialusta. Yhtiö on SAS, osakepääoma 8 000 €, RCS Douai 790 388 763, ALV-tunniste FR 40 790 388 763 - 59227 Saulzoir, Ranska - fibrelabandco@gmail.com.
1. Soveltamisala
Näitä myyntiehtoja sovelletaan eläin- ja kasvikuitujen analyysipalvelujen verkkotilauksiin (erityisesti OFDA2000-mittaukset) ja PDF-raportin toimittamiseen sähköpostitse. Ne eivät koske langan myyntiä eikä tekstiilituotteiden lähettämistä.
2. Tilaus
Tilaus tehdään sivustolla. Se on lopullinen vasta vahvistuksen ja maksun jälkeen. Asiakas sitoutuu antamaan oikeat tiedot ja tarvittaessa lähettämään näytteet tietolomakkeen kanssa.
3. Hinnat ja maksu
Hinnat ilmoitetaan euroina. Maksu suoritetaan verkossa Systempay-palvelun (Banque Populaire) kautta - kortit CB / Visa / Mastercard - suojatulla SSL-yhteydellä. Tilaus käsitellään vasta, kun maksu on onnistunut.
4. Toteutus ja tulosten toimitus
Analyysin tulos toimitetaan PDF-tiedostona sähköpostitse. Toimitusajat ovat suuntaa antavia, ja ne lasketaan yleensä vaatimukset täyttävien näytteiden ja tietolomakkeen saapumisesta.
5. Näytteet
Analyysiin vastaanotetut näytteet siirtyvät Filature de la Vallée des Saules -yhtiön omistukseen, ellei toisin sovita. Laboratorio voi säilyttää ne ja sen jälkeen hävittää ne. Asiakas, joka haluaa näytteensä takaisin analyysin jälkeen, valitsee tilauksen yhteydessä vaihtoehdon ”Näytteideni palautus analyysin jälkeen”: Siitä veloitetaan 12 € (sis. alv), kerran tilausta kohden, analyysien määrästä riippumatta. Ilman tätä vaihtoehtoa näytteitä ei palauteta.
6. Vastuu
Filature de la Vallée des Saules / Fibre Lab and Co. -yhtiön vastuu analyysista rajoittuu laboratorion valinnan mukaan uuteen analyysiin tai kyseisen analyysin hinnan palauttamiseen. Välilliset vahingot on suljettu pois.
7. Peruuttamisoikeus
Ranskan kuluttajansuojalain (Code de la consommation) mukaan peruuttamisoikeutta ei välttämättä sovelleta palveluihin, jotka on suoritettu kokonaan ennakkosuostumuksella tai jotka on selvästi yksilöity asiakkaalle. Analyyseista, jotka on jo tehty tai ovat käynnissä näytteiden saapumisen jälkeen, ei lähtökohtaisesti makseta hyvitystä, lukuun ottamatta 6 artiklassa mainittuja tapauksia.
8. Sovittelu - riidat
Code de la consommation -lain L.611-1 §:n ja sitä seuraavien sekä R.612-1 §:n ja sitä seuraavien pykälien mukaan jokaisella kuluttajalla on oikeus käyttää maksutta kuluttaja-asioiden sovittelijaa elinkeinonharjoittajan kanssa syntyneen riidan sovinnolliseksi ratkaisemiseksi.
Tätä varten Fibre Lab and Co. / Filature de la Vallée des Saules takaa kuluttajalle tosiasiallisen pääsyn kuluttajasovittelumenettelyyn.
Riitatilanteessa kuluttaja voi jättää valituksensa sovittelijan sivustolla:
Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de justice (CM2C)
Sivusto: www.cm2c.net
Osoite: 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, Ranska
Puhelin: +33 1 89 47 00 14
CECMC-rekisteröinti: W751237320
Alatunnisteen linkki ”Myyntiehdot (CGV)” johtaa tälle sivulle.
9. Sovellettava laki
Näihin myyntiehtoihin sovelletaan Ranskan lakia. Riidat: yhtiön kotipaikan toimivaltaiset tuomioistuimet, kuluttajaa suojaavien sääntöjen ja 8 artiklassa tarkoitetun ennakkosovittelun estämättä.